Preguntas frecuentes (FAQs)
01. ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos pagos mediante:
Transferencia bancaria
No aceptamos pagos a través de PayPal, cheques ni pagos a plazos
02. ¿Cómo puedo saber si un producto está en stock?
Si el producto está visible en nuestro sitio web, significa que está disponible en stock.
En caso de que el artículo esté agotado, será retirado automáticamente del catálogo online.
03. ¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Tan pronto como su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento.
Podrá consultar el estado de la entrega directamente en el sitio web de la empresa de transporte.
04. ¿Sus productos tienen garantía?
Sí. Todos nuestros productos incluyen una garantía del fabricante de 2 años.
La duración puede variar según el fabricante.
En caso de avería dentro del período de garantía, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
